Здравствуйте! Обратиться с просьбой заменить семена можно в течение 60ти дней после получения посылки.
Для этого нужно заполнить форму претензии, описать в ней условия проращивания и приложить фото семян.
Если во время оформления возникнут вопросы, напишите в чат на нашем сайте с 9.00 до 20.30 мск
Здравствуйте! В нашем магазине есть гарантия на подобные случаи. Вы можете обратиться к нам за помощью в чате на сайте с 9:00 и до 20:45 по МСК